“誰砸了我們甘孜旅游的鍋，我一定砸了你的飯碗！”四川甘孜州文旅局局長劉洪霸氣回應網友反映的某酒店事件，可見其“殺一儆百”的決心。事情起因是一網友預定了康定一酒店4間房，因大雪封山封路去不了了，無奈只能退房，沒想到這酒店不但既不給退房，還罵人！您看看，這位網友玩不了、錢也花了，房住不上，還被罵，擱誰誰都窩火！這事兒不僅把眾網友惹火了，還把一直致力于甘孜旅游業的網紅局長劉洪給惹毛了！這位劉局長不僅撂下狠話，還動了真格的，目前，涉事酒店已被停業，并對當事顧客道歉、退款并協商賠償。網紅局長的做法受到網友的怒贊！

　　看似是個大團圓的結局，但我有2問！1問：該酒店對住客的囂張蠻橫不是第一次，有網友給了這家酒店差評，商家回復：沒錢別來康定玩；還有顧客說“腿一直癢，感覺有蟲”，商家回復“腿癢是吧？可能是得了啥怪病吧？” 這是該酒店的個例嗎？還是說當地旅游大環境也是如此呢？ 

　　2問:劉局長的狠話聽起來真爽，可甘孜只有一個劉局長！試想一下，如果投訴渠道很便捷、如果相關部門的監管很到位、如果有相應的約束和退出機制，是不是就不用勞煩劉局長撂如此狠話了呢？

　　其實這位劉局長對于當地的旅游宣傳發展真的是盡力了，他的一組出圈照片也讓各地文旅局長卷了起來！視頻很好看、造型很用心、風景也是絕美！如果能在規范當地旅游市場秩序、出臺相應的管理制度、積極監督檢查商家的各項行為、保障游客權益方面也卷起來，那就真是好上加好！27日，記者從甘孜州文旅局了解到，康定市將立即啟動凈旅行動，全城摸排酒店行業存在的相關問題，找差距、補短板、提服務。可喜的是，這位網紅局長還真是行動派，為他的鐵腕點個贊！各地文旅局長就照這些舉措卷起來了！

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　　作者：屈劼真

　　出鏡：屈劼真

　　一審：周靜 蔡元婧

　　二審：龐博

　　三審：唐彩紅