5月13日,南寧市市場監管局12315中心發布今年第5號消費提示,提醒廣大消費者科學理性選購露營用品,防范消費風險。
消費者在購置露營用品前,應根據實際需求制定合理的采購計劃,避免購買過多或不實用的商品。同時,建議消費者選擇正規的品牌專營店、商超或信譽良好的電商平臺購買露營用品。購買時,應查看吊牌及耐久性標簽信息,優先選擇知名度高、口碑好的品牌產品。
消費者購買露營用品,還需仔細檢查產品外觀是否有色差,表面有沒有明顯疵點、破洞、分層,拼接處有沒有脫膠、起泡,縫接處是否脫縫,縫線有無脫散,扣子、拉鎖和小裝飾物件是否縫得牢固。另外,燒烤使用卡式爐情況較多,消費者務必在通風良好的地方使用,不要在帳篷內等密閉空間使用,以防非職業性一氧化碳中毒。
消費者在使用露營用品過程中如發現產品有質量問題,應及時和商家溝通聯系,按照售后服務流程處理。購物發票、訂單截圖、保修卡等憑證需妥善保存,一旦出現消費糾紛,這些憑證就是消費者維護自身合法權益的有力證據。若帳篷在質保期內出現支架斷裂、面料破損等嚴重質量問題,可憑借以上憑證要求商家維修、更換或退貨。
此外,消費者在購買露營用品時,還要綜合多方面因素考慮,謹慎選擇,做到理性消費、安全露營。遇到消費糾紛,可通過“全國12315平臺”的微信公眾號、小程序等渠道投訴,也可向商家所在地的“12345”“12315”以及消費者協會反映,維護自身合法權益。
記者:楊玲
通訊員:熊至娟
編輯:李璐
責編:羅寧
編審:農春雨
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